Polityka prywatności

1.1 Administratorem odpowiedzialnym za gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest:

Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG
ul. Marynarska 19 A
“Eureka Park I”, PL - 02-674 Warszawa

(zwanadalej "my")
Jesteśmy członkiem grupy spółek Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG, Düsseldorf, HRA 6862 (zwanej dalej "Grupą P&C"). Należy pamiętać, że istnieją dwie niezależne spółki Peek & Cloppenburg z siedzibą w Düsseldorfie i Hamburgu. W każdym miejscu, w którym w niniejszej Polityce prywatności jest mowa o Peek & Cloppenburg, mamy na myśli Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG, Düsseldorf, dla której lokalizacje sklepów można znaleźć tutaj.

1.2 Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych osobowych pod poniższym adresem:

Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG
do wiad.: Inspektor Ochrony Danych
ul. Marynarska 19 A
“Eureka Park I”
02-674 Warszawa
E-mail: [email protected]

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas bardzo ważna. Przetwarzamy dane osobowe przede wszystkim w celu zapewnienia funkcjonalnej i przyjaznej dla użytkownika strony internetowej. Chcemy mieć pewność, że możesz korzystać z naszych treści i ofert za pośrednictwem tej strony. Ponadto przetwarzamy dane osobowe tylko i wyłącznie wtedy, gdy pozwala nam na to obowiązujące prawo. Więcej informacji w tym zakresie możesz znaleźć w poniższych deklaracjach.

1.3 Politykę prywatności Peek & Cloppenburg B.V. Co. KG możesz otworzyć, zapisać lub wydrukować w dowolnym momencie pod adresem URL https://www.peek-cloppenburg.com/pl/ochrona-danych.

2.1 Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, nasz system automatycznie zbiera dane z Twojego systemu komputerowego. Dane te są przechowywane w plikach rejestru naszego systemu. Powyższe dane nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi. Gromadzimy następujące dane:

• Informacje o typie i wersji używanej przeglądarki

• Informacje o języku używanym w przeglądarce

• Ustawienia kraju

• Używany system operacyjny

• Adres IP użytkownika

• Data i godzina odwiedzin strony internetowej

• Strony internetowe, z których system użytkownika uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej

• Strony internetowe dostępne dla systemu użytkownika za pośrednictwem naszej strony internetowej

2.2 Przetwarzanie powyższych danych przez nasz system jest niezbędne do zapewnienia funkcjonalności i dostępności naszej strony internetowej. Przetwarzanie tych danych umożliwia nam również wyświetlanie naszej strony internetowej w preferowanym przez użytkownika języku. Dane te wykorzystujemy również w celu optymalizacji naszej strony internetowej i zabezpieczenia naszych systemów informatycznych. W tym kontekście dane te nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania tych danych i plików rejestru jest art. 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ("RODO"). W związku z tym, naszym uzasadnionym interesem jest dążenie do zapewnienia funkcjonalnej i przyjaznej dla użytkownika strony internetowej.

2.3 Dane będą przetwarzane, a w szczególności przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu. Jeśli dane są wymagane do korzystania ze strony internetowej, nie będą już potrzebne po zakończeniu danej sesji. Dane użytkownika zostaną wówczas automatycznie usunięte. Jeśli dane są przechowywane w plikach rejestru, zwykle następuje to najpóźniej po czternastu dniach. Jeśli jednak wyżej wymienione dane będą nadal przechowywane, adres IP użytkownika zostanie usunięty lub zanonimizowany, tak aby uniemożliwić dalszą identyfikację połączenia internetowego. Gromadzenie danych w celu uzyskania dostępu do strony internetowej i przechowywanie danych w plikach dziennika jest niezbędnym warunkiem działania strony internetowej.

2.4 W przypadku, gdy oceniamy zachowanie użytkownika na naszej stronie internetowej w sposób wykraczający poza wskazany zakres i w sposób, który jest prawnie dopuszczalny bez wyraźnej zgody, wykorzystujemy wyłącznie zanonimizowane dane, które nie pozwalają na wyciąganie wniosków na temat poszczególnych osób w celu poprawy użyteczności strony internetowej i doświadczeń użytkownika odwiedzającego naszą stronę internetową.

Na naszej stronie internetowej używamy następujących modułów śledzących i skryptów:

a) Zgodność plików cookie OneTrust
OneTrust to narzędzie do uzyskiwania i zarządzania zgodami na pliki cookie dostarczane przez OneTrust, LLC. Narzędzie to umożliwia nam uzyskiwanie zgody użytkownika na korzystanie z plików cookie i innych technologii oraz zarządzanie nią zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami. Przetwarzane przez nas dane osobowe obejmują preferencje dotyczące plików cookie.

b) Magnolia
Magnolia to system zarządzania treścią (CMS) dostarczany przez Magnolia International Ltd. Magnolia umożliwia nam tworzenie i zarządzanie treścią naszej strony internetowej. Skrypt Magnolia służy do dynamicznego ładowania treści wyświetlanych na naszej stronie internetowej. Żadne dane osobowe nie są w tym przypadku przetwarzane.

4.1 Na naszej stronie internetowej używamy tzw. plików „cookie”. Są to pliki tekstowe przechowywane, które są przechowywane w przeglądarce internetowej lub przez przeglądarkę internetową w systemie komputerowym użytkownika. Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, w jego systemie może zostać zapisany plik cookie. Plik ten zawiera unikalny ciąg znaków, który może zostać wykorzystany do identyfikacji przeglądarki przy następnej wizycie na stronie. Jest on przechowywany na komputerze użytkownika, a dane są z niego przesyłane do naszej witryny. Pliki cookie, które zostały już zapisane, mogą zostać usunięte w dowolnym momencie. Możeszto również zrobić automatycznie, ustawiając odpowiednio Twoją przeglądarkę. W poniższej sekcji "Wymagane pliki cookie" (sekcja 5) wyjaśniamy szczegółowo, jakich rodzajów plików cookie używamy i jakie dane są przetwarzane w każdym przypadku.

4.2 Z wyjątkiem niezbędnych plików cookie, ustawiamy pliki cookie wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej możesz wyrazić zgodę na korzystanie ze wszystkich "Analitycznych i statystycznych plików cookie" (Sekcja 6), klikając przycisk "Zgadzam się" lub wybrać indywidualne ustawienia plików cookie, klikając przycisk "Ustawienia indywidualne". Możesz wówczas wybrać kategorię plików cookie, które chcesz uruchomić, klikając odpowiedni przycisk (niebieski = włączone; szary = wyłączone). Możesz uruchomić lub wyłączyć poszczególne pliki cookie w ramach określonej kategorii, klikając "Informacje o uruchomieniu". Uruchomenie plików cookie jest dobrowolne. Swoją zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z łącza "Preferowane pliki cookie". Możesz również w pełni korzystać z naszej strony bez uruchomienia plików cookie. Jeśli chcesz wyłączyć korzystanie z poszczególnych plików cookie (Sekcja 6) i wycofać swoją zgodę, możesz to zrobić, wyłączając odpowiedni typ pliku cookie w ustawieniach plików cookie. O ile w poniższych oświadczeniach (w szczególności w Sekcji 5) nie określono innych okresów przechowywania, poniżej podsumowano okres przechowywania, niezależnie od rodzaju i celu plików cookie: Pliki cookie nie podlegają stałemu okresowi przechowywania. Zamiast tego używamy plików cookie na podstawie Twojej zgody (Sekcja 6) aż do momentu jej wycofania.

5.1 Na naszej stronie internetowej używamy niezbędnych plików cookie. Są to pliki cookie, które służą do włączania podstawowych funkcji strony internetowej oraz funkcji, które są niezbędne do zwykłego odwiedzania strony i poruszania się po niej. Za pomocą własnych plików cookie możemy włączyć podstawowe funkcje strony internetowej, takie jak logowanie lub poruszanie się po stronie internetowej podczas sesji. Zatem, niektóre funkcje naszej strony internetowej wymagają rozpoznania przeglądarki nawet po zmianie strony. Realizacja tych funkcji nie byłaby możliwa bez użycia plików cookie. Przetwarzaniu w powyższym zakresie podlegają między innymi następujące dane:

• Identyfikatory sesji i urządzenia

5.2 Niezbędne pliki cookies nie wymagają zgody. Niezbędne pliki cookie są przechowywane w celu zapewnienia użytkownikowi strony internetowej w sposób funkcjonalny i prawnie dopuszczalny oraz umożliwienia mu korzystania z innych usług na naszej stronie internetowej, z których chce skorzystać.

5.3 Podstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem niezbędnych plików cookie jest nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu funkcjonalnej i przyjaznej dla użytkownika strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane gromadzone za pośrednictwem niezbędnych plików cookie nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników. Wyżej wymienione dane są przetwarzane, a w szczególności przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia wyżej wymienionego celu. Zasadniczo niezbędne pliki cookie są przechowywane do końca Twojej wizyty na naszej stronie internetowej. W zależności od typu używanej przeglądarki, w preferencjach można aktywować odświeżanie poprzednio odwiedzanej strony, tak aby sesyjne pliki cookie były automatycznie usuwane po określonym czasie. Okres przechowywania sesyjnego pliku cookie może wynosić do dwóch lat, w zależności od Twoich ustawień. To domyślne ustawienie możesz zmienić samodzielnie w ustawieniach przeglądarki. Jeśli pliki cookies są zasadniczo wyłączone dla naszej strony internetowej (np. poprzez odpowiednie ustawienie w przeglądarce), nie można ustawić żadnych niezbędnych plików cookies, co może oznaczać, że nie wszystkie funkcje strony internetowej mogą być w pełni wykorzystane, przykładowo nasza witryna nie będzie w stanie rozpoznać Twojej przeglądarki, a niektóre treści mogą być niedostępne lub dane mogą zostać utracone.

5.4 Używamy również tak zwanych zewnętrznych plików cookie jako niezbędnych plików cookie. W tej sekcji chcielibyśmy przedstawić przegląd tego, jakie dane przetwarzamy w tym kontekście i do jakiego dostawcy zewnętrznego dane są przekazywane:

5.4.1 Cloudflare
Dostawca zewnętrzny:	Cloudflare, Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Cel przetwarzania:	poruszanie się po stronie internetowej i rozpoznawanie przeglądarki nawet po zmianie strony (np. w celu zapisania produktów w koszyku podczas sesji). Ochrona strony internetowej przed złośliwymi botami.
Przetwarzane dane:	identyfikator sesji, adres IP, informacje o czasie wizyty na stronie internetowej
Przekazywanie danych do kraju trzeciego:	Przechowywanie i przetwarzanie odbywa się na serwerach w UE i Stanach Zjednoczonych Ameryki na podstawie decyzji w sprawie adekwatności przekazywania danych do USA (Data Privacy Framework) i standardowych klauzul umownych UE (SCC). Cloudflare Inc. posiada certyfikat DPF.
Okres przechowywania:	24 godziny

 

5.4.2 OneTrust
Dostawca zewnętrzny:	OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, Wielka Brytania
UCel przetwarzania: OptanonAlertBoxClosed:	OptanonAlertBoxClosed: Ten plik cookie jest ustawiany na stronach internetowych, które korzystają z niektórych wersji rozwiązania OneTrust do wyrażania zgody na pliki cookie. Jest on ustawiany po tym, jak odwiedzający zobaczą powiadomienie o plikach cookie, a w niektórych przypadkach tylko wtedy, gdy aktywnie zamkną powiadomienie. Umożliwa on stronie internetowej wyświetlenie użytkownikowi komunikatu nie więcej niż raz. Plik cookie ma roczny okres ważności i nie zawiera żadnych danych osobowych
OptanonConsent:	ten plik cookie jest ustawiany przez rozwiązanie OneTrust do wyrażania zgody na pliki cookie. Przechowuje informacje o kategoriach plików cookie używanych przez stronę internetową oraz o tym, czy odwiedzający wyrazili lub wycofali zgodę na korzystanie z każdej kategorii. W ten sposób właściciele stron internetowych mogą zapobiec ustawianiu plików cookie specyficznych dla kategorii w przeglądarce użytkownika, jeśli nie wyraził on na to zgody. Plik cookie ma zwykle roczny okres ważności, dzięki czemu osoby powracające na stronę internetową mogą zapamiętać swoje preferencje. Nie zawiera on żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do identyfikacji osoby odwiedzającej stronę internetową.
Przetwarzane dane:	decyzja osób odwiedzających stronę internetową o włączeniu lub wyłączeniu plików cookie.
Przekazywanie danych do kraju trzeciego:	Przechowywanie i przetwarzanie odbywa się na serwerach w UE i Stanach Zjednoczonych Ameryki na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do przekazywania danych do USA (Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych UE (SCC). OneTrust Technology Limited posiada certyfikat DPF.
Okres przechowywania:	365 dni

6.1 Na naszej stronie internetowej używamy również własnych i zewnętrznych plików cookie ("analitycznych i statystycznych plików cookie"), aby umożliwić nam analizowanie sposobu przeglądania strony przez użytkownika. Przetwarzamy dane dotyczące przeglądania i zachowań zakupowych użytkowników w celu tworzenia anonimowych rankingów statystycznych, raportów i analiz, które pomagają nam optymalizować nasze procesy i organizację pracy.

6.2 Celem stosowania analitycznych i statystycznych plików cookie jest poprawa jakości naszej strony internetowej i jej zawartości. Używamy ich również w celu zapobiegania nadużyciom podczas składania zamówień. Dzięki analitycznym i statystycznym plikom cookie dowiadujemy się, w jaki sposób strona internetowa jest używana, dzięki czemu możemy stale ulepszać naszą ofertę. Analitycznych i statystycznych plików cookie używamy wyłącznie za zgodą użytkownika. Więcej informacji na temat zgody użytkownika w odniesieniu do plików cookie można znaleźć powyżej w punkcie 4.2. Podstawą prawną dalszego przetwarzania danych osobowych zebranych za pomocą analitycznych plików cookie w celu ulepszenia naszej strony internetowej i naszych ofert jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

6.3 Używamy następujących zewnętrznych plików cookie do analizowania sposobu przeglądania strony internetowej przez użytkownika. W tej sekcji chcielibyśmy przedstawić przegląd danych, które przetwarzamy w powyższym kontekście i do którego dostawcy zewnętrznego dane są przekazywane:

6.3.1 Google Analytics
Dostawca zewnętrzny:	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlandia
Cel przetwarzania:	analiza zachowań osób odwiedzających stronę internetową w celu ulepszenia naszej strony internetowej i oferty.
Przetwarzane dane:	adres IP, identyfikator pliku cookie, informacje o przeglądarce (ustawienia kraju, wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu i przeglądarki, typ urządzenia, aplikacja przeglądarki), informacje o wcześniej odwiedzanych stronach internetowych i/lub reklamach. Używamy rozszerzenia kodu "anonymizeIP", aby umożliwić anonimizację IP na naszej stronie internetowej. Korzystając z tego rozszerzenia, adres IP jest skracany w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach cały adres IP zostanie przesłany na serwer w USA i tam skrócony. Adres IP przesłany przez przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Przekazywanie danych do kraju trzeciego:	Przechowywanie i przetwarzanie odbywa się na serwerach w UE i Stanach Zjednoczonych Ameryki w oparciu o decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do przekazywania danych do USA (Data Privacy Framework) oraz standardowe klauzule umowne UE (SCC). Google Ireland Limited posiada certyfikat DPF.
Okres przechowywania:	26 miesięcy

Poniżej podsumowaliśmy Twoje prawa wynikające z RODO.

7.1 Prawo do wycofania oświadczenia o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych - art. 7 ust. 3 RODO
Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody należy przesłać na adres: [email protected]

lub pocztą na adres:
Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG
Customer Service
Berliner Allee 2
D-40212 Düsseldorf

lub skorzystać z opcji cofnięcia zgody określonych w innym miejscu niniejszej polityki prywatności (np. poprzez zmianę ustawień plików cookie po wyrażeniu zgody).

7.2 Prawo do informacji - artykuł 15 RODO
Użytkownik może zażądać wyczerpujących informacji na temat dotyczących go danych osobowych oraz okoliczności ich przetwarzania, takich jak cele przetwarzania danych osobowych lub okres ich przechowywania.

7.3 Prawo do sprostowania danych - Artykuł 16 RODO
Użytkownik może zażądać sprostowania nieprawidłowych danych, które go dotyczą.

7.4 Prawo do usunięcia danych - art. 17 RODO
Zasadniczo użytkownik może zażądać od nas usunięcia dotyczących go danych, jeśli dane te nie są już wymagane ze względów prawnych lub nie mogą być już przez nas przetwarzane.

7.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania - art. 18 RODO
Użytkownik ma prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z art. 18 RODO. Prawo to istnieje w szczególności, jeśli dokładność danych osobowych jest przedmiotem sporu między użytkownikiem a nami, na czas niezbędny do zweryfikowania dokładności, a także jeśli użytkownik żąda ograniczenia przetwarzania zamiast usunięcia danych w przypadku istniejącego prawa do usunięcia; ponadto, jeśli dane nie są już niezbędne do celów, które realizujemy, ale użytkownik potrzebuje ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych oraz i/lub jeśli skuteczne skorzystanie z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania między nami a użytkownikiem jest nadal przedmiotem sporu

7.6 Obowiązek powiadomienia - artykuł 19 RODO
Jesteśmy zobowiązani do powiadomienia wszystkich odbiorców, którym dane użytkownika zostały ujawnione, o sprostowaniu lub usunięciu danych użytkownika lub ograniczeniu ich przetwarzania. Powyższe nie ma zastosowania tylko wtedy, gdy uzyskanie takich informacji jest dla nas niemożliwe lub wymagałoby nieproporcjonalnego wysiłku. Na żądanie użytkownika poinformujemy go o wskazanych odbiorcach.

7.7 Prawo do przenoszenia danych - Artykuł 20 RODO
Użytkownik ma prawo do otrzymania dotyczących go danych osobowych, które nam przekazał, w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego zgodnie z art. 20 RODO lub do zażądania przekazania tych danych innemu administratorow

7.8 Prawo do sprzeciwu - art. 21 RODO
Jeśli dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zadań wykonywanych w interesie publicznym (art. 6 ust. 1 lit. e RODO) lub w celu ochrony uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych ze skutkiem na przyszłość. W przypadku wniesienia sprzeciwu musimy powstrzymać się od dalszego przetwarzania danych użytkownika w powyższych celach, chyba, że

• istnieją ważne i uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika,
• lub przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych do celów marketingu bezpośredniego ze skutkiem na przyszłość. W przypadku wniesienia sprzeciwu musimy powstrzymać się od dalszego przetwarzania danych użytkownika do celów marketingu bezpośredniego.

7.9 Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji - art. 22 RODOUżytkownik ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które ma skutki prawne dotyczące użytkownika lub w podobny sposób znacząco na niego wpływa. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji jest wyjątkowo dopuszczalne, gdy (i) użytkownik wyraził uprzednią wyraźną zgodę, lub (ii) decyzja jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między użytkownikiem a nami, lub (iii) zezwala na to obowiązujące prawo i takie prawo zawiera odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności użytkownika oraz jego uzasadnionych interesów. W przypadkach (i) i (ii) podejmiemy odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności użytkownika oraz jego uzasadnionych interesów. Obejmuje to umożliwienie użytkownikowi wyrażenia opinii, zakwestionowania zautomatyzowanych decyzji i zażądania osobistej konsultacji z jednym z naszych pracowników.

7.10 Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - art. 77 RODO
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważa, że przetwarzanie przez nas danych dotyczących użytkownika narusza ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w razie potrzeby w celu uwzględnienia zmian w przepisach prawnych lub zmian w usłudze i przetwarzaniu danych.